jmo gak bisa login

Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) adalah sebuah layanan online yang memudahkan pengguna dalam mengakses informasi terkait jaminan sosial ketenagakerjaan. Namun, terdapat beberapa kendala yang sering dialami oleh pengguna saat ingin login, antara lain akun ganda, lupa email/kata sandi, server sedang down, jaringan internet terganggu, diblokir oleh provider wifi, aplikasi belum diperbaharui, cookie dan cache bermasalah, download aplikasi JMO tidak resmi, akun diretas, ID dan password salah, atau melebihi 3 kali percobaan. Untuk mengatasi kendala tersebut, pengguna bisa memperbaiki masalah sesuai penyebabnya. Misalnya jika kendalanya adalah akun ganda, pengguna dapat menghapus salah satu akun yang tidak digunakan. Jika kendalanya adalah lupa email/kata sandi, pengguna bisa mereset kata sandi dengan menggunakan email yang terdaftar. Namun, terkadang kendala yang terjadi disebabkan oleh faktor luar seperti koneksi internet yang buruk atau server sedang down. Sehingga pengguna tidak bisa login ke aplikasi JMO. Ketika hal ini terjadi, pengguna bisa menghubungi layanan masyarakat BPJS Ketenagakerjaan 175 untuk mendapatkan bantuan. Untuk mendaftar akun JMO, pengguna dapat mendownload dan membuka aplikasi JMO di ponsel, lalu memilih opsi "buat akun baru" dan mengisi data-data yang diminta. BPJS Ketenagakerjaan berhak untuk melakukan penangguhan atau pemutusan layanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, jika ditemukan indikasi tindakan yang melanggar kebijakan. Oleh karena itu, pengguna diharapkan senantiasa memperhatikan kewajiban dan hak-haknya sebagai peserta jaminan sosial ketenagakerjaan.