sakuku gangguan sistem

Jika terjadi gangguan dalam transaksi Sakuku, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, yakni pastikan nomor handphone memiliki pulsa untuk pengiriman SMS saat melakukan registrasi, pastikan smartphone mendapatkan jaringan internet yang memadai untuk bertransaksi, dan pastikan terdapat saldo yang cukup dalam Sakuku dan tidak terblokir. Masalah tidak bisa top up Sakuku dapat disebabkan oleh beberapa faktor, seperti gangguan teknis pada sistem, koneksi internet yang tidak stabil, atau kesalahan dalam memasukkan informasi saat melakukan top up. Sakuku adalah uang elektronik berbasis server dalam mata uang rupiah dan memiliki beberapa kebijakan terkait ketidakmampuan BCA menangani beberapa gangguan di luar kekuasaannya, misalnya bencana alam, kebakaran, perang, huru-hara, sabotase, gangguan sistem, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, dan kebijakan pemerintah. Bila terjadi gangguan sistem di BCA atau gangguan di Operator GSM, maka sementara waktu layanan BCA mobile tidak dapat diakses oleh nasabah. Informasi lebih lanjut mengenai hal ini dapat didapatkan melalui layanan 24 jam Halo BCA melalui telepon 1500888 atau ketik #halobca melalui Whatsapp di 0811 1500 998, dan Halo BCA Chat di www.bca.co.id atau mention akun Twitter. Untuk melakukan transfer ke dompet digital Sakuku, pastikan saldo Anda mencukupi dan buka aplikasi BCA Mobile. Pilih menu transfer dan pilih metode transfer ke Sakuku. Perlu diingat bahwa BCA sedang melakukan digitalisasi internal meskipun akan banyak sekali masalah yang muncul dari sistem, para nasabah yang belum terbiasa memahami adanya perubahan digitalisasi bank, atau dari perubahan sistem telekomunikasi. Namun, BCA terus melakukan upaya dan perbaikan untuk meningkatkan layanan Sakuku demi kenyamanan pengguna.