cara login neo bank nomor hp hilang

Jika nomor handphone (HP) yang terdaftar pada akun neobank Anda sudah tidak aktif, Anda dapat menghubungi Call Center BNC di 1500-190 atau mengirim email ke [email protected]. Jika nomor HP Anda berubah atau terblokir karena perubahan nomor, mintalah bantuan dari Neo Bank untuk memperbarui nomor kontak Anda pada akun Anda. Jika nomor HP belum terverifikasi, ikuti instruksi untuk memverifikasi nomor HP. Jika nomor HP tidak aktif, hubungi layanan pelanggan untuk memproses pembaruan nomor HP. Pastikan nomor HP yang digunakan untuk mengakses akun Neo Bank telah terverifikasi dan aktif. Ada juga beberapa cara untuk memperbaiki masalah login ke akun Neo+ jika nomor Anda tidak aktif. Pertama, hubungi nomor center BNC 1500-190 atau hubungi 021 29752929 dan berikan keluhan selengkap mungkin. Setelah itu, kirim email ke [email protected] dengan keluhan yang dialami. Pastikan untuk tidak mencoba masuk ke akun Anda lagi setelah login gagal. Tunggu selama 3 hari sebelum mencoba lagi. Jika nomornya hilang atau dicuri, prosesnya sangat ribet karena harus melalui CS Bank Neo Commerce. Anda juga dapat melacak HP Android yang hilang melalui Google Find My Device. Untuk menghapus akun Neo+, Anda perlu menutup rekening yang ada di dalamnya dengan mengunjungi kantor cabang BNC terdekat. Namun, Anda juga dapat memilih untuk menonaktifkan akun dengan mengubah status rekening menjadi dormant agar tidak bisa digunakan.