cara membuka dana yang dibekukan

cara membuka dana yang dibekukan

Cara Mengatasi Akun DANA Dibekukan Permanen Sementara (2024) Jika kamu mengalami akun DANA yang dibekukan, ada beberapa cara untuk memulihkannya kembali. Langkah pertama adalah dengan menghubungi asisten DIANA melalui Pusat Resolusi. Kamu juga dapat melakukan login kembali setelah beberapa saat untuk akun Dana yang dibekukan sementara atau mengajukan banding pemulihan akun untuk akun Dana yang dibekukan permanen. Jika kamu ingin mengajukan banding pemulihan akun DANA yang dibekukan permanen, kamu dapat menghubungi customer service (CS) DANA melalui telepon di 1500 445, WhatsApp di 081911500445, atau email di [email protected]. Namun sebelumnya, pastikan kamu memenuhi syarat untuk mengembalikan akun DANA yang dibekukan, seperti menggunakan nama asli dan terdaftar di DANA, memiliki email dan nomor HP aktif yang terdaftar di aplikasi. Jika akun DANA kamu dibekukan secara permanen, kamu harus melakukan pengajuan pengaktifan akun yang dibekukan dengan menghubungi CS DANA. Pada kasus ini, kamu perlu memahami penyebab dari pembekuan akun DANA terlebih dahulu untuk dapat mengatasinya. Pembekuan akun DANA bisa berlangsung mulai 1 jam hingga 15-30 hari sejak diterimanya notifikasi pembekuan akun melalui DANA atau email yang terhubung. Jadi, jika ditemukan tindakan mencurigakan pada akun DANA, aplikasi sistem DANA akan mengambil tindakan pada hal tersebut. Untuk mengatasi masalah akun DANA yang dibekukan, ada beberapa indikator evaluasi performa pemenuhan pesanan yang harus diperhatikan, yakni jumlah dan tingkat pesanan ditolak, diabaikan, dan dikembalikan. Jika kamu melewati batas aman yang sudah ditentukan pada indikator evaluasi, kamu akan mendapatkan peringatan. Pastikan untuk memenuhi persyaratan dan menghubungi asisten DIANA atau CS DANA saat mengalami akun DANA yang dibekukan agar kamu dapat menikmati kembali layanan dan melakukan transaksi dengan segera.