tugas pemol bca adalah

Ini Dia Kelebihan dan Tantangan Menjadi Customer Service Officer Halo BCA Memilih pekerjaan sebagai customer service officer (CSO) Halo BCA mungkin bisa menjadi pilihan yang menarik bagi para pencari kerja. Seorang CSO Halo BCA harus siap untuk menjawab berbagai pertanyaan nasabah dan menangani keluhan via telepon selama 24 jam. Selain itu, dengan adanya Video Banking Kiosk di MyBCA di Gandaria City dan Ciputra World – Surabaya, tugas CSO Halo BCA semakin beragam. Untuk dapat bergabung dengan Bank BCA sebagai CSO, kandidat harus lolos dari proses seleksi yang cukup ketat. Setelah diterima, karyawan akan melalui pelatihan dan proses magang yang intensif. Dalam pekerjaannya, seorang CSO Halo BCA bertanggung jawab untuk memandu dan memberikan informasi kepada nasabah dalam melakukan transaksi di aplikasi BCA khususnya dalam layanan transaksi pembukaan rekening. Hubungan baik dengan nasabah adalah hal yang sangat penting, sehingga seorang customer service yang baik dapat mencerminkan reputasi bank. Namun, ada juga beberapa tantangan yang harus dihadapi oleh seorang customer service officer Halo BCA. Salah satunya adalah menyelesaikan urusan pajak dan piutang perusahaan. Hal ini mencakup beberapa tahap, seperti melakukan perhitungan piutang, mempersiapkan pengembalian pajak, menyelesaikan transaksi-transaksi pajak keuangan, dan menangani pertanyaan akun yang berasal dari internal maupun eksternal. Meskipun menantang, menjadi customer service officer Halo BCA memiliki kelebihan tersendiri. Seorang CSO dapat belajar banyak dalam menghadapi tantangan dalam menghadapi pertanyaan dan keluhan nasabah. Selain itu, dengan pelatihan dan pengalaman yang di dapat, setelah itu banyak kesempatan untuk memperluas karir. Jadi, meskipun menjadi customer service officer Halo BCA tidak mudah, tetapi pengalaman dan kelebihan yang didapatkan dari pekerjaan tersebut dapat menjadi modal yang berharga bagi karir di masa depan.